Crisis? Bewaar de kalmte!

Nu het jaar op zijn einde loopt is het terug een uitgelezen moment om wat “aan reflectie te doen” en meteen ook een licht te werpen op de verwachtingen van 2012.

Overal waar ik kom hoor ik hetzelfde liedje: “het wordt een zwaar jaar”, “deze crisis is straffer dan die van 2008″, “iedereen zal het voelen”,… Kortom: weinig redenen tot feesten straks! Al hoeft dat niet helemaal waar te zijn.

Kijk, wij van WELL Communications zijn sinds onze oprichting in 1999 eigenlijk niks anders gewoon. Eerst was er de dotcom-crisis met L&H in onze achtertuin, dan de financiële crisis in 2003, de bankencrisis in 2008 en nu de Eurocrisis. Blijkbaar zijn wij gedoemd een generatie ondernemers te zijn die het moet doen met onzekere tijden. Maar je kan het ook anders opvatten…

Dankzij deze laagconjunctuur hebben wij geleerd creatief te zijn en zijn we erin geslaagd de crisis in ons voordeel uit te spelen. Het klinkt misschien cliché, maar elke crisis is een opportuniteit. Net als bij de voorgaande crisisperiodes, leerden we ook nu dat wie creatief bleef en zijn marketinginspanningen niet terugschroefde een stuk sterker uit de crisis kwam dan diegene die angstig de markt afwachtte.

Marketingpraat? Nee hoor! Concreet realiseerden we in het crisisjaar 2008/2009, samen met een aantal van onze klanten, ingrijpende projecten die tot op vandaag nog steeds hun impact hebben. Er was de eerste steenlegging van het nieuwe kantorencomplex op Accent Businesspark, goed voor 5700 vierkante meter kantoorruimte. Op vandaag nagenoeg 100 % bezettigsgraad. We ontwikkelden mee de campagne voor de nieuwe IKEA in Gent en we stonden mee aan de wieg van het nieuwe paradepaardje van Cécémel: de Cécémelhot voor Senseo. Welke crisis?

Natuurlijk blijven wij ook realistisch. We beseffen dat er vaak vanuit “hogerhand” beslist wordt om te besparen op marketing. Ook dan kan je echter nog steeds creatief zijn en meer halen uit minder. “Creatief” betreft in dat geval ook “durven focussen”, “essentie bepalen”. Door de sterk groeiende digitalisering en mobiele communicatie zien wij heel veel opportuniteiten in 2012 op vlak van one-to-one communicatie. Op die manier kun je je in 2012 meer focussen op een intensere relatie met je bestaande klanten in plaats van nieuwe markten en prospecten te zoeken. Ook kun je via online advertising een meetbare campagne opzetten die bovendien resulteert in een lagere cost/contact. Kortom er zijn altijd opportuniteiten.

Laat ons daarom het jaar in alle rust afsluiten. We zien je graag terug in 2012.
Wij zullen er alvast zijn!